China tiene un ecosistema digital único, con redes sociales y plataformas completamente diferentes a las que dominan en Occidente. Con su propio universo de plataformas, cada una con funcionalidades avanzadas y un alto nivel de integración en la vida diaria de los usuarios, la credibilidad y usabilidad de ellas alcanzan números históricos. Por ello, es fundamental comprender estas redes y cómo utilizarlas estratégicamente para incrementar tu volumen en este mercado tan dinámico y único.
WECHAT (微信) - LA SUPER APP DE CHINA
Sin lugar a dudas, una de las aplicaciones más influyentes e integrales de China. A diferencia de otras redes sociales o plataformas de mensajería WeChat no solo, ofrece servicios de comunicación, sino que también combina funciones de pago, redes sociales comercio electrónico, juegos y muchas otras herramientas en una sola plataforma.
A finales de 2023, tenía más de 1.3 mil millones de usuarios activos mensuales (MAU). Esto la convierte en una de las aplicaciones más populares del mundo y, sin duda, la más popular de China. Su base de usuarios ha crecido de manera impresionante y sigue siendo un pilar fundamental para la comunicación y servicios digitales en el país.
Tiene una alta tasa de participación diaria (DAU). Aproximadamente más de 700 millones de personas usan la aplicación de manera activa cada día. Esto refleja cuán indispensable se ha vuelto para las personas en su vida cotidiana, ya que no solo la usan para mensajería, sino para casi todo tipo de actividades digitales.
XIAOHONGSHU (小红书) - REDNOTE
Conocida como una de las apps más innovadoras en China, tiene un enfoque único que combina redes sociales con comercio electrónico y es similar a una mezcla de Instagram con Pinterest.
Los usuarios publican "notas" (fotos, videos, reseñas y consejos) sobre productos de belleza, moda, tecnología, viajes, comida, etc., y se construye una comunidad muy activa y participativa. Aproximadamente el 60% de los usuarios pertenecen a la Generación Z, es decir, tienen entre 18 y 34 años.
Los usuarios pueden comprar productos directamente a través de la plataforma, ya sea desde publicaciones o mediante recomendaciones personalizadas. El 40% de los usuarios realizan compras a través de la app y en 2022 se generaron más de 1.300 millones de dólares en ventas recomendadas directamente.
Los influencers (conocidos como KOLs en China) juegan un papel clave. Marcas de todo el mundo colaboran con ellos para promover productos, y las publicaciones de estos KOLs suelen ser muy influyentes en las decisiones de compra de los usuarios. Esto ha ayudado a muchas marcas a penetrar en el mercado chino, especialmente en categorías como belleza, moda y tecnología. Marcas globales de belleza como Estée Lauder, Fenty Beauty o L’Oréal reconocen su importancia en las estrategias de marketing en China. Estudios externos realizados indican que alrededor del 70% de los usuarios confían más en las reseñas de otros usuarios en la app que en las campañas publicitarias tradicionales.
WEIBO (微博) - EL "TWITTER CHINO"
Sin lugar a dudas, una de las aplicaciones más influyentes e integrales de China. A diferencia de otras redes sociales o plataformas de mensajería WeChat no solo, ofrece servicios de comunicación, sino que también combina funciones de pago, redes sociales comercio electrónico, juegos y muchas otras herramientas en una sola plataforma.
Cuenta con aproximadamente 600 millones de usuarios activos mensuales (MAU). Aunque ha visto cierta desaceleración en el crecimiento de usuarios en los últimos años, sigue siendo una de las redes sociales más populares en China. En 2023, la plataforma registró más de 250 millones de usuarios activos diarios, lo que indica que un gran número de usuarios interactúan con la plataforma de manera constante y consiguiendo así una tasa de participación relativamente alta en comparación con otras plataformas.
La plataforma alberga a algunas de las celebridades y figuras públicas más grandes de China. La interacción entre estos KOLs y sus seguidores es una parte fundamental de su éxito. Muchos de estos influencers usan Weibo no solo para interactuar con sus fans, sino también como un canal de marketing para productos y servicios, contribuyendo a que la plataforma sea aún más lucrativa.
Esto es tan solo un esbozo del mundo digital chino… ¿Qué te ha parecido? ¿Estás viendo con tu ojo de halcón empresario todas las posibilidades que pueden surgir? Ya tengas una mediana empresa o seas un autónomo, las opciones que se te abren son inmensas gracias al mercado emergente más grande del mundo… Y nosotros tenemos el plan perfecto para ti.